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  • Le jeu s’étend du 25/03/2019 09h00 au 28/04/2019 à 23h59 inclus (heures de France Métropolitaine).
  • Les instructions sont disponibles à la rubriques Comment participer ?, puis rendez-vous sur la page Participer pour tenter votre chance !
  • Ce jeu est destiné à toutes les personnes physiques majeures (état civil faisant foi), résidant en France métropolitaine (Corse comprise), à l’exclusion de toutes les personnes ayant participé à son élaboration directe et/ou indirecte, ainsi que leur famille.
  • Cette opération est limitée à 1 participation par jour et par foyer (même nom, même adresse) et par adresse e-mail, pendant toute la durée du jeu.
  • Si vous avez gagné un code cadeau pour une séance bien-être offerte via le Réseau National Bien-Etre, vous le recevrez automatiquement par e-mail à l’adresse indiquée dans le formulaire de participation.
  • Malheureusement, aucun code cadeau perdu ou supprimé ne sera remplacé.
  • Si vous avez gagné un séjour spa ou une soirée gastronomique, vous recevrez automatiquement par e-mail un chèque cadeau utilisable sur l’ensemble des partenaires du réseau Les Collectionneurs.
  • L’offre est strictement personnelle. Les dotations sont non-commercialisables et ne peuvent être attribuées ou cédées à un ou des tiers.
  • Le code unique ou le cadeau gagné est non échangeable, non remboursable et non commercialisable. Par ailleurs, votre gain ne peut faire l’objet d’aucun remboursement en tout ou en partie, en espèces et ne peuvent se cumuler avec une quelconque autre offre promotionnelle.
  • Vous ne pouvez ni annuler ni modifier votre participation après la confirmation de celle-ci. L’ensemble des champs personnels renseignés lors de l’inscription sur le site ne peut être modifié. Nous vous conseillons donc de bien vérifier l’exactitude des informations renseignées.
  • L’adresse email renseignée lors de votre participation sur le site ne peut être modifiée. Nous vous conseillons donc de bien vérifier l’exactitude des informations renseignées dès votre inscription.
  • Des contrôles sont appliqués à la fois sur le respect du règlement du Jeu et sur les informations personnelles et d’achat renseignées.
    Si votre participation ne respecte pas le règlement du jeu, tel la participation unique par jour et par foyer, alors celle-ci sera annulée de manière définitive.
  • Il est possible de demander le remboursement des frais de connexion Internet occasionnés par la visualisation du règlement du jeu ainsi que les frais d’affranchissement afférents à leur demande de remboursement des frais de connexion à l’adresse suivante :

    TLC Marketing France
    « La Chasse aux Plaisirs de Pâques »
    92 avenue de Wagram
    75017 Paris
    Les conditions complètes de remboursement sont disponibles à la page Règlement.
  • Vous pouvez contacter le Service Consommateurs par téléphone au 09 71 08 14 40 (appel non surtaxé, tarif en vigueur selon l’opérateur, du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30, hors jours fériés) ou par e-mail à l’adresse suivante : ferreropaques2019@tlcrewards.com (Jeu Ferrero Rocher 2019 / vos Nom et Prénom). Un conseiller traitera votre demande et vous guidera sur la procédure à suivre.
  • Le règlement du Jeu est soumis à la loi Française.
    En cas de contestation ou de réclamation, pour quelque raison que ce soit, les demandes devront être transmises à la Société Organisatrice dans un délai de 2 mois en adressant un courrier au service clients.
    Tout litige né à l’occasion du présent Jeu et qui ne pourra être réglé à l’amiable sera soumis aux tribunaux compétents.

    En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, cette collecte d’informations a fait l’objet d’une déclaration CNIL n°1297658. En vertu de cette même loi, les participants disposent des droits d'accès, de rectification et de suppression des données les concernant. Pour exercer ces droits, les participants devront envoyer un courrier à la Société Organisatrice à l’adresse suivante : FERRERO FRANCE COMMERCIALE, 18 rue Jacques Monod, Service Consommateurs – Jeu La chasse aux plaisirs de Pâques – 76130 Mont Saint Aignan.